شروط الاستخدام

الخدمة

يتيح Rating Cube للمتاجر جمع تقييمات زبائنها عبر رموز QR، ورؤية تقييماتها في لوحة تحكم، والرد على التقييمات. وقد نضيف ميزات أو نغيّرها أو نزيلها مع الوقت.

حسابك

• قدّم معلومات صحيحة عند التسجيل وحافظ على تحديثها.
• حافظ على سرية كلمة المرور. أنت مسؤول عن أي نشاط يتم عبر حسابك.
• أبلغنا فورًا إذا اعتقدت أن أحدًا دخل إلى حسابك دون إذن.

الوصول المبكر والخطط المدفوعة

خلال الوصول المبكر، كل الميزات المتاحة مجانية حتى تاريخ الانتهاء الظاهر في حسابك. وبعد انتهاء الوصول المبكر، تُطبَّق الخطط المدفوعة بالأسعار المعروضة على موقعنا. وسنُبلغك قبل أي تحصيل، ولن يتم تحصيل أي مبلغ دون موافقتك.

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت.

الاستخدام المقبول

عند استخدام Rating Cube، توافق على ألا:

• تنشر تقييمات وهمية، أو تقييمات عن متجرك أو عن منافس.
• تقدّم مكافآت مقابل التقييمات الإيجابية فقط، أو تضغط على الزبائن لتغيير تقييماتهم.
• تستخدم بيانات تواصل الزبائن لأي غرض لا يتعلق بتقييمهم، مثل إرسال رسائل تسويقية لم يوافقوا عليها.
• ترفع محتوى غير قانوني أو مسيئًا أو لا يحق لك استخدامه.
• تحاول الوصول إلى بيانات متاجر أخرى، أو تعطيل الخدمة، أو تجاوز حدودها أو حمايتها.

التقييمات والمحتوى

يكتب الزبائن التقييمات. ويستطيع أصحاب المتاجر قراءتها والرد عليها، لكن لا يستطيعون تعديلها أو حذفها. وقد نزيل أي محتوى يخالف هذه الشروط أو القانون.

تبقى ملكية المحتوى الذي تضيفه، مثل شعارك وردودك، وبيانات تقييمات متجرك، لك. وتمنحنا الإذن بحفظ هذا المحتوى وعرضه بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.

معلومات الزبائن

بصفتك صاحب متجر، أنت مسؤول عن استخدام معلومات زبائنك بشكل قانوني وبما يتوافق مع قواعد الخصوصية التي تنطبق على متجرك. وتوضح سياسة الخصوصية كيف يتعامل Rating Cube مع هذه المعلومات.

توفر الخدمة

نعمل على أن يكون Rating Cube متاحًا وموثوقًا، لكن الخدمة تُقدَّم "كما هي" و"حسب توفرها". ولا نضمن أن تعمل دائمًا دون انقطاع أو أخطاء.

حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا يتحمل Rating Cube المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، مثل خسارة الأرباح أو الأعمال أو البيانات، الناتجة عن استخدامك للخدمة. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز تحديدها قانونًا.

تعليق الحساب وإنهاؤه

قد نعلّق أو نغلق أي حساب يخالف هذه الشروط أو يعرّض الخدمة أو المستخدمين الآخرين للخطر. وحين يكون ذلك معقولًا، سنُبلغك أولًا ونمنحك فرصة لحل المشكلة. ويمكنك إغلاق حسابك في أي وقت.

التغييرات على هذه الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وسنغيّر التاريخ في أعلاها، ونُبلغ أصحاب المتاجر بالتغييرات المهمة قبل أن تصبح سارية. وإذا واصلت استخدام Rating Cube بعد سريان التغيير، تُطبَّق الشروط المحدّثة.

القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في المكان الذي تأسست فيه الجهة المقدّمة لخدمة Rating Cube، إلا إذا منحك قانون بلدك حماية لا يجوز التنازل عنها.

التواصل

إذا كان لديك سؤال عن هذه الشروط، راسل فريق Rating Cube على البريد الإلكتروني support@ratingcube.com.